合成界面活性剤を使用していないお肌に優しいラ・シンシア化粧品を是非お試し下さい。
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ラシンシアショップTOPAZショッピングガイド
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お買い物について
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- お客様情報入力へ進んで画面に従って必要事項の入力
- ご注文内容確認画面で確認しこの内容で注文ボタンをクリック
- 送信終了画面で注文完了
- 自動配信の注文受付メールが届きます
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完了後に自動配信注文受付メールが届かない場合はメールアドレスの誤入力やサーバーエラーなどが考えられます。その後のメールも届かない可能性がありますので、ご確認またはご連絡ください。
- 受付時間:祝祭日を除く 月曜日〜金曜日 AM10:00-PM5:00
- 受付番号:06-6635-3832
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- ご利用にはAdobeReaderが必要です。下記サイトよりインストールできます。

- ご購入商品代が5000円以上で全国送料無料です。5000円未満ですと別途送料が必要です
詳しくはご購入についてページ[送料について]をご覧ください
- 商品代引でご注文の場合、代引手数料がかかります
- 銀行振込でご注文の場合、振込手数料はお客様ご負担です
詳しくはご購入についてページ[各種手数料について]をご覧ください
- いずれかの方法をお選びいただけます
- 振込確認後に商品発送の(前払い)銀行振込
- 商品配達時に現金、クレジットカード等でお支払いの商品代引
詳しくはご購入についてページ[お支払い方法について]をご覧ください
- ご注文の商品とお届けした商品が違っている場合はただちに交換いたします
- 開封後の商品に不備があった場合はただちに交換いたします
- 連絡先:06-6635-3832
詳しくはご購入についてページ[返品・キャンセルについて]をご覧ください
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ID登録について
- メールアドレスとお客様が設定するパスワードで登録します
- お買い物時に登録することも、マイページよりID登録のみ行うこともできます
- ID登録をすると2回目以降のお買い物時にお届け先の入力作業が省けます
- ポイント制度を利用できます
- マイページよりログインし過去の購入履歴を確認できます
- マイページよりログインし配送先の追加や変更ができます
ID登録無しでもお買い物はできますが、ポイント制度は適用されませんのでご注意ください。
- 登録:マイページよりログインし、お客様情報画面でメールマガジン配信「希望する」にする
- 解除:マイページよりログインし、お客様情報画面で「希望しない」にする
- お買い物時にお誕生日をご登録いただくと、お誕生日の月には特典があります
ID登録のみでお買い上げ履歴のない場合は特典適用はありませんのでご注意ください。
- ご登録住所やメールアドレスの変更はマイページよりログインしお客様情報画面で変更してください
- 配送先の変更はマイページよりログインし配送先情報画面で変更してください
住所変更を事前に行っておくとお買い物時に入力作業が省けます。メールアドレス変更を行わないとメールマガジン配信を希望されていても届かないことがございます。
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購入ポイントについて
- ラシンシアショップTOPAZでID登録をされている方に、お買い上げ金額に伴って計上されるポイント制度です
- ポイントは送料・手数料を除く商品代金1000円ごとに1ポイント加算されます
詳しくはTOPAZポイントについてページをご覧ください
- ポイントは60ポイント以上貯まりますと1ポイント100円の値引きとしてご使用になれます
- 一度のお買い物でご使用になれるポイントは上限50ポイントです
- お買い上げ金額以上のポイント利用はできません
- ポイントご利用後のお買い上げ金額が5000円未満の場合は送料が加算されます
詳しくはTOPAZポイントについてページポイントを利用するをご覧ください
- 過去2年間、1度もお買い上げが無い場合は全てのポイントが失効になります
- 過去2年間、1度でもお買い上げがあれば、金額にかかわらず全てのポイントは継続です
詳しくはTOPAZポイントについてページポイントの有効期限をご覧ください
- マイページよりログインしポイント状況を確認することができます
- ID登録をされていない場合は購入履歴があっても確認できません
詳しくはTOPAZポイントについてページポイントを確認するをご覧ください
- マイページログイン画面にて※パスワードを忘れた方はこちらをクリックしてください※をクリック
- ご登録のメールアドレスにパスワード通知メールが届きます
- ご登録が完了していない場合はエラーメッセージがでますので登録手続きをしてください
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